ホテルの手配
HOTEL ARRANGEMENT
弊社は創業以来、ロシア、旧ソ連の専門旅行会社としての数多くの手配を手掛けてきました。 その経験を活かし、お客様のご旅程にあった最適のホテルをご紹介いたします。 ロシア以外にも旧ソ連地域(NIS諸国)のホテルも扱っており、またこの度、日本人のお客様に人気のディスティネーションであるエジプトの地上手配を開始いたしました。
ホテル手配の流れ
FLOW OF HOTEL ARRANGEMENT
STEP1
ご希望のホテルがございましたらこちらよりお問い合わせください。 電話(050-3612-2477)でもお問い合わせいただけます。 問い合わせホームよりお問い合わせの場合はご連絡頂いた内容を基にメールにて弊社よりご連絡させて頂きます。
STEP2
空室状況、料金をメールにてご連絡いたします。 ご確認の上、ご了承頂けましたら同メールへお客様情報(パスポート記載の英文フルネーム、パスポート情報)を記載頂き返信をお願いいたします。 弊社にてメール確認後、ご予約確認書と請求書をメールにてお送りいたします。請求書及びメール本文に記載の期日までに指定口座へのお振込みのお手続きをお願いいたします。
STEP3
ホテルのバウチャーは、ご入金確認後にメールまたは、郵送(別途送料がかかります)にてお送りいたします。 バウチャーをお受け取りになりましたら、お名前・チェックイン日・チェックアウト日・宿泊人数に相違がないかをご確認ください。 メールでのお渡しの場合はあらかじめプリントアウトをして必ずご持参ください。ホテルのキャンセルチャージにつきまして『地上手配手数料』の『解約/取消料金』をご覧ください。
地上手配手数料
HANDLING CHARGE
手配料金 | 1名様につき |
¥5,500
(内消費税¥500) |
※予約の成否にかかわらずかかります。 | |
---|---|---|---|---|
緊急手配手数料(※2) | 1名様につき |
¥11,000
(内消費税¥1,000) |
※予約の成否にかかわらずかかります。 | |
解約/取消料金(※3,4,5) | 7日前まで | - | - | |
6~3日前まで | 50% | - | ※各サービス提供日の前日を1日前とします。 | |
2日前まで | 70% | - | ||
それ以降 | 100% | - | (土日および両国の祝祭日を除く) | |
払戻手数料(※6,7,8) | 1件につき | ¥5,500 (内消費税¥500) |
◎ 連泊の場合の2日目以降の宿泊部分やその他、すべての手配内容においてサービス提供日の7日前を越えた部分が対象となります。
出発日14日前(当社営業日10日前)の手配分からとなります。
鉄道や航空券、劇場チケット等の購入商品は買い取りとなりますので取消や変更の場合は全額負担となります。
見本市や国際会議などが開催される期間は取消料金等の基準が変わる場合があります。
その場合は別途ご案内いたします。
営業時間終了後のご依頼は翌日(翌営業日)受付扱いとさせていただきます。
払い戻しの手続には証明書等の他に条件を満たしている必要があります。詳しくはお問い合わせください。
払い戻しの手続の場合、解約/取消料金が別途かかります。
お名前の変更は取消後の新規扱いとなる場合があります。
▼注意事項▼
- お名前はパスポート上に記されているローマ字表記で予約します。 (ペンネーム・芸名等でのご予約は承ることができません)
- お名前の綴りが間違っていた場合は、同一人物であっても正確なお名前に変更する必要があります。
- この場合、所定の変更手続料金等が必要になります。 また、場合によっては予約の取消と新規の扱いになる場合もあります。
- 現地在住の方と同室滞在する場合(宿泊施設を一緒に予約する場合等)も国籍にかかわらずパスポートに記されている英語表記のお名前が必要です。
- ご予約いただいているカテゴリーに関係なく事前にご予約いただいていない方との同室滞在はできません。